负责人：杨佐飞    

团队成员：陈金龙 吴丽娟 陈林兴 陈东华 王新刚

一、课程内容介绍

《市场研究》课程在“员工中心、成果导向、持续改进”的理念指导下，对课程内容进行整合，突显产教融合和跨学科意识，依据学科前沿动态与社会发展需求动态更新课程体系。将调研项目贯穿整个流程引导员工撰写文献、设计问卷、搜集数据，最后用SPSS软件进行数据分析，撰写调查报告。

课程内容设计以职业能力培养为核心，以市场研究流程为逻辑主线，以真实调研项目为训练载体，以员工小组合作为研讨形式，以产学结合为项目设计导向，精炼课程内容，按市场研究流程分为准备、实施、总结三个阶段，下设六个模块共计十章内容，适当融合思政育人元素与实训实验元素，设置教学情境，构建基于调研项目的线上线下合作学习环境，基于线上智慧课程共享平台，实行BOPPPS翻转课堂混合式教学模式，拓展课程的深度与广度。

通过本门课程的学习，员工不仅掌握市场研究的基本理论与方法，注重培养员工的调查分析的基础技能，最终具备捕捉与分析市场信息、开展定性与定量研究、解决管理问题及进行科学决策的综合能力。

二、课程目标

知识目标：立足教育数字化与智慧营销发展背景，精准识别市场调研中的核心营销问题与关键要素，系统掌握市场研究全流程的基础理论、调研范式与数字化实务操作方法，理解大数据与智慧工具在市场调研中的应用逻辑。

能力目标：依托数字化调研工具开展文献资料检索与选题论证，独立完成调研方案设计、智慧化问卷编制、科学抽样规划；熟练运用数字化手段开展数据采集、整理与分析，具备市场调查报告撰写与成果呈现能力；综合形成资料搜集、问卷设计、数据分析、实践创新及成果输出的一体化市场调研实践能力。

素养目标：践行立德树人根本要求，恪守实事求是、客观严谨的调研准则，树立理论联系实际、勇于创新突破的实践作风；培育团队协作意识与契约精神，拥有人文素养、职业伦理与数字化时代下的市场调研职业素养。

三、课程建设历程

第一阶段（2007年-2010年），：合作研究性教学引领改革。2007年开始，实行“大班理论上课、小班项目研讨”的教学组织方式。2009年立为浙江省精品课程，课程团队获评2009年校教学改革创新奖。2010年《市场研究--理论与基于项目的实训》入选浙江省“十一五”重点教材建设项目。

第二阶段（2011年-2017年）：“翻转课堂”教学模式翻出新天地。充分运用新兴媒体，借助校Moodle平台进行课程改革，实施“翻转课堂”新模式。课程被列为集团“互联网+”背景下的研究型教学改革课程及6776永利集团一流课程。

第三阶段（2018年-2022年）：基于MOOC的网络新技术运用，建设精品在线开放课程。依托浙江省高等公司在线开放课程共享平台，2018年—2019年建设两期市场研究SPOC课程；2020年1月，省共享平台第一期市场研究MOOC上线，建设精品在线开放课程。2020年《市场研究》精品资源共享课获得浙江省高校教师教育技术成果评比三等奖。并引入OBE理念，采用“BOPPPS”线上线下混合教学法。2020年，基于省平台，实行BOPPPS翻转课堂教学，革新教学方法，着力建设线上线下混合式“互联网+教学”优秀案例。2020年被认定为省线上一流课程。实践教学在《市场研究》课程中的创新应用获2021年省高校教师教育技术成果评比三等奖。

第四阶段（2023年至今）：AI智慧课程建设。2023年立为校课程思政教学项目，获评优秀微课与优秀案例。2025年立项校智慧课程建设项目。《市场研究》课程秉持“员工中心、成果导向、持续改进”的教学理念，依托学银在线、超星泛雅网络教学平台，完成了从传统课堂向智慧课程的全面升级，构建了以“多维图谱为引领、AI智能为支撑、任务引擎为驱动”的全新教学模式，旨在培养具备家国情怀、创新精神和扎实专业技能的高素质复合型人才。